西安市第五医院陕西省中西医结合医院内科一病区,是以诊治心血管、肾脏、血液系统内科疾病为重点的内科之一。护理团队21人中有主管护师1人,护师9人,护士11人,其中本科5人。在护士长雷剑虹带领下,这个集体虽然平均年龄不大,但是都有着精湛的护理技术,良好的职业道德,雷厉风行的工作作风,在平凡而艰苦的护理岗位上用情、用心服务病人 ,谨遵“精诚敬业,厚德博爱”的院训,恪守“真情服务患者,爱心奉献社会”的承诺,多次获得“先进集体”的称号。并在2012年获得了“敬老文明号”称号。
病区的表扬信
在护理方面全面实施优质护理服务,通过改变排班模式、实行包床到护、责任到人的方式,入院时热情接待,检查时细心安排,治疗时耐心熟练,宣教时认真细致,出院时不断嘱托。为患者提供各种便民措施如报刊架、针线盒、纸笔、水杯、跳棋等,对出院患者进行电话回访等等,患者的满意度得到明显提高,得到患者及医生的肯定,收到的表扬信不计其数,护理服务满意度不断攀升。
护士正在进行电针贴片治疗
足浴盆足浴
中频治疗仪及电针治疗仪
艾灸治疗仪腹部艾灸治疗
在护理方面我们采取中西医结合的方式,在西医护理治疗中加入中医特色护理元素,全面开展中医传统技术的培训及临床应用,针对不同的病种辩证施护,制定中医操作应用于临床,如针对高血压患者采取涌泉穴醋调中药穴位贴敷,颈动脉斑块形成采取通痹活血膏颈部涂擦配合红外线照射离子导入,心衰病采取中药足浴,腹部胀痛消化不良等采取艾灸仪艾灸治疗,对症选择穴位电针代替针刺,对症选取穴位及配穴进行耳穴压豆等中医治疗方法。积极响应中医药管理局《关于印发中风等13个病种中医护理方案(试行)的通知》的文件精神,在临床全面实施中医特色病种护理方案并落实评估。