为了提高全院护士的整体礼仪形象,护理部于2014年9月16日~17日在四楼多功能厅对近3年来的护士进行了系统深入的礼仪培训。各临床科室及供应室的护理人员共计一百人参加了培训。
培训会开班以式由护理部副主任王菊主持。首先,王主任强调了护士礼仪的重要性,并介绍了我院近几年护理人员礼仪的整体状况和存在的问题;同时希望参加培训的人员,珍惜这次机会,认真学习、相互交流。
此次培训分为理论知识讲解和现场行为练习两部分。外科综合病区护师赵刊从理论层面讲解了护士礼仪的基本概念、意义,并就仪容、服饰、体态、言谈、工作等方面介绍了规范礼仪的具体要求,之后进行了分组练习。在现场行为练习部分中,照看分别对护士的站姿、坐姿、蹲姿以及护理操作姿势(端治疗盘、推治疗车)进行了悉心指导。
通过此次护士礼仪培训,使护士不仅意识到职业道德的重要性,规范职业礼仪,掌握了一定的护患沟通技巧,更加强化了广大护士的职业荣誉感,为塑造高素质、强能力、好形象的优质护理队伍打好坚实基础。